ご利用ガイド

お届けについて

  • 発送はクロネコヤマト便にて日本国内のみの発送となります。
  • ゆうちょ振替・銀行振込・コンビニ払い(オンライン)の場合はご入金確認後、クレジットカード・代金引換・お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いの場合はご注文確認後、通常5〜7日前後でお届けいたします。
  • 代金引換・お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いの場合、お届け先はご依頼主様となります。他のお届け先をご希望の場合は、
    お問い合わせください。
  • お届け日やお届け時間のご指定ができますので、ご注文時に所定の欄へご記入ください。
  • 地域や配達状況により、ご希望に添えない場合もございます。

返品について

  • 商品の都合上、食品ですので、商品のお届け後のご返品・お取替え・ご返金などはお断りさせていただいております。
  • 万が一商品に不具合、あるいはご注文商品と違う商品が届いた場合はお取替させていただきます。着払いにてご返送ください。(ただし、商品到着後8日以内にご連絡願います。)
    返品住所

    〒520-0242
    滋賀県大津市本堅田5丁目8-10
    株式会社仁々木 オンラインショップ係

    TEL:0120-099-221

お支払方法について

お支払方法は、ゆうちょ振替、銀行振込、コンビニ払い(オンライン)、クレジットカード、代金引換、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いにて承ります。

<ゆうちょ振替、銀行振込の場合>

受注確認時に送付するメールに振込先を記載してお送りします。
内容をご確認のうえ、記載の指定口座にお振込ください。
ご入金確認後、商品を発送いたします。
お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

<コンビニ払い(オンライン)の場合>

以下のコンビニにてお支払い頂けます。
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い
※画像をクリックすると簡易紹介ページへジャンプします。

<クレジットカードの場合>

お取り扱いカードは以下のとおりです。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※画像をクリックすると簡易紹介ページへジャンプします。

<代金引換・お届け時カード払い、お届け時電子マネー払いの場合>

クロネコヤマトの代金引換でお届けします。
配達に伺いましたら、代金をお支払いいただいて商品をお受け取りください。
お客様がお留守の場合は、「不在配達票」が入りますので、再度配達希望の連絡をお願いします。
代金引換手数料は、お客様負担とさせていただきます。

お支払い総額 代金引換手数料
1万円未満 324円
1万円以上 〜 3万円未満 432円
3万円以上 〜 10万円未満 648円
10万円以上 〜 30万円まで 1,080円

お届け時カード払いのお取り扱いカードは以下のとおりです。
宅急便コレクト お届け時カード払い
※画像をクリックすると簡易紹介ページへジャンプします。

お届け時電子マネー払いは以下のとおりです。
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い
※画像をクリックすると簡易紹介ページへジャンプします。

<お支払期限>

  • 代金引換、お届け時カード払い、お届け時電子マネー払い:商品お受け取り時にお支払い頂きます。
  • ゆうちょ振替、銀行振込:ご注文後受注メールに記載の指定口座へ7日以内にお支払いください。
    お振り込み確認後7日以内に発送いたします。
    振り込み手数料はお客様負担となります。
  • コンビニ払い(オンライン):コンビニ決済受付完了後に発行される受付番号の支払い期限以内にお支払いください。
  • クレジットカード:商品発送をもって決済が完了したものとします。

送料について

1配送につき5,000円以上のお買い物は送料無料です。(送料込商品は含みません。)

地域 金額
全国一律 540円
北海道・沖縄 1,296円

※クール配送商品と一般配送商品との抱き合わせ配送はできませんのでご了承下さい

熨斗(のし)について

仁々木で用意してる熨斗(のし)は下記になります。

表書き お歳暮
お中元
一般無地(紅白・蝶結び)
御祝(紅白・蝶結び)
御祝【結婚】(紅白・結切り)
御礼(紅白・蝶結び)
内祝【出産】(紅白・蝶結び)
内祝【結婚】(紅白・結切り)
御見舞【病気】(紅白・結切り)
快気内祝
御供(黄白・結切り)
仏事無地(黄白・結切り)
粗供養(黄白・結切り)
志(黄白・結切り)
名入れ 名字のみ
フルネーム

※熨斗、名入れ、包装は無料です